1. Introducao

A WIRINGO ("nos", "nosso" ou "Empresa"), com sede em Shijiazhuang, Hebei, China, e comprometida com a protecao dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do site. Esta Politica de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informacoes pessoais em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei n. 13.709/2018 do Brasil), o Regulamento Geral de Protecao de Dados (GDPR - Regulamento UE 2016/679) e demais legislacoes aplicaveis.

2. Controlador de Dados

O controlador dos dados pessoais coletados atraves deste site e:

Empresa: WIRINGO
E-mail de contato: sales@wiringo.com
Telefone: +86 (311) 8693-5537
Endereco: 3rd Floor, Nanhai Plaza, No. 505 Xinhua Road, Xinhua District, Shijiazhuang, Hebei, China

3. Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

3.1 Dados fornecidos por voce

Dados de identificacao: nome, sobrenome, cargo e nome da empresa
Dados de contato: endereco de e-mail, numero de telefone, numero de WhatsApp e endereco postal
Dados comerciais: informacoes sobre projetos, especificacoes tecnicas, volumes de producao e outros dados relacionados a consultas comerciais

3.2 Dados coletados automaticamente

Dados de navegacao: endereco IP, tipo de navegador, sistema operacional, paginas visitadas, tempo de permanencia e URL de referencia
Cookies e tecnologias similares: identificadores de dispositivo, cookies de sessao e persistentes (consulte nossa Politica de Cookies)

4. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Responder a consultas: processar e responder solicitacoes de cotacao, informacoes tecnicas e suporte (base legal: execucao de contrato/medidas pre-contratuais)
Comunicacao comercial: enviar informacoes sobre nossos produtos, servicos e novidades, apenas com seu consentimento previo (base legal: consentimento)
Melhoria do site: analisar o uso do site para melhorar a experiencia do usuario (base legal: interesse legitimada)
Obrigacoes legais: cumprir com obrigacoes legais e regulatorias (base legal: obrigacao legal)

5. Compartilhamento de Dados

Nao vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar seus dados com:

Prestadores de servicos: empresas que nos auxiliam na operacao do site, hospedagem, analise de dados e processamento de formularios (ex: Formspree), sob acordos de confidencialidade
Autoridades publicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou determinacao de autoridade competente
Parceiros logisticos: para processar envios e entregas de produtos

6. Transferencia Internacional de Dados

Como a WIRINGO esta sediada na China, seus dados pessoais podem ser transferidos para e processados na China. Garantimos que essa transferencia ocorre com salvaguardas apropriadas, incluindo:

Clausulas contratuais padrao aprovadas pelas autoridades competentes
Medidas tecnicas e organizacionais de seguranca
Compromisso com os principios de protecao de dados aplicaveis

7. Retencao de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessario para cumprir as finalidades para as quais foram coletados:

Dados de consultas comerciais: 5 anos apos o ultimo contato
Dados de clientes ativos: durante a vigencia da relacao comercial e por 5 anos apos seu termino
Dados de navegacao: 12 meses
Dados de marketing: ate a revogacao do consentimento

8. Seus Direitos

De acordo com a LGPD e o GDPR, voce tem os seguintes direitos em relacao aos seus dados pessoais:

Acesso: solicitar informacoes sobre quais dados pessoais temos sobre voce
Correcao: solicitar a correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Eliminacao: solicitar a exclusao de seus dados pessoais, observadas as obrigacoes legais de retencao
Portabilidade: solicitar a transferencia de seus dados para outro fornecedor de servico
Revogacao do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior
Oposicao: opor-se ao tratamento de dados baseado em interesse legitimo
Informacao: ser informado sobre entidades publicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco atraves do e-mail sales@wiringo.com. Responderemos sua solicitacao em ate 15 dias uteis.

9. Seguranca dos Dados

Implementamos medidas tecnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso nao autorizado, alteracao, divulgacao ou destruicao, incluindo:

Criptografia SSL/TLS para transmissao de dados
Controles de acesso baseados em funcao
Monitoramento e auditoria de seguranca
Treinamento de funcionarios em protecao de dados
Backup regular e planos de recuperacao

10. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares em nosso site. Para informacoes detalhadas sobre os cookies que utilizamos e como gerencia-los, consulte nossa Politica de Cookies.

11. Menores de Idade

Nosso site e servicos nao se destinam a menores de 18 anos. Nao coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informacoes.

12. Alteracoes nesta Politica

Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Quaisquer alteracoes serao publicadas nesta pagina com a data de atualizacao. Recomendamos que voce revise esta politica regularmente.

13. Contato

Para questoes relacionadas a esta Politica de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: sales@wiringo.com
Telefone: +86 (311) 8693-5537

14. Autoridade de Protecao de Dados

Se voce acredita que o tratamento de seus dados pessoais viola a legislacao aplicavel, voce tem o direito de apresentar uma reclamacao junto a autoridade supervisora competente. No Brasil, a autoridade competente e a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD).